Informasi Gangguan layanan Bank CIMB Niaga 29 April 2025

Incident Report for duitku

Resolved

Dear Merchant,

Bersama ini kami informasikan untuk layanan transaksi ke Bank CIMB Niaga sudah berangsur normal dan dapat dicoba kembali.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Hormat kami,
Duitku Team.

-----------------------------------------------------------------

Dear Merchant,

We hereby inform you that transaction services to Bank CIMB Niaga have gradually normalized and can be tried again.

We apologize for the inconvenience.

Best regards,
Duitku Team.

Posted Apr 29, 2025 - 14:02 WIB

Investigating

Dear Merchant,

Kami informasikan bahwa saat ini sedang terjadi kendala koneksi internal pada sisi CIMB Niaga yang berimpact ke seluruh layanan perbankan CIMB Niaga, untuk saat ini sedang dalam pengecekan dan pengerjaan oleh tim terkait kami.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Terima Kasih.

--------------------------------------------------------

Dear Merchant,

Please be informed that there is currently an internal connectivity issue on the CIMB side, which is impacting all CIMB Niaga banking services. The issue is currently being reviewed and handled by our relevant team.

We sincerely apologize for the inconvenience.

Thank you.

Posted Apr 29, 2025 - 12:02 WIB

This incident affected: Disbursement (CIMB), Credit Card (CC via CIMB), and Virtual Account (CIMB NIAGA).